Decom | پشتیبانی آنلاین دیکام
Decom Marketting Assistant Business Intelligent pakhshe moiragi sefareshgiri online DastyarBazaryab android tablet ios BI Decomco Pakhsh dastyar modir دستیار مدیر دستیار بازاریاب پخش مویرگی گزارش گیری آنلاین هوشمندی تجاری سیستم گزارشگیری آنلاین دیکام نرم افزار هوشمندی تجاری دیکام سفارش گیری با تبلت سفارش گیری با گوشی کاتالوگ کاتالوگ دیجیتال دیکام تبلت مبایل کاتالوگ دیجیتال در اندروید پخش مدیر بازاریاب فروش کاتالوگ دیجیتال داشبورد مدیریتی پشتیبانی آنلاین دیکام
Decom Marketting Assistant Business Intelligent pakhshe moiragi sefareshgiri online DastyarBazaryab android tablet ios BI Decomco Pakhsh dastyar modir دستیار مدیر دستیار بازاریاب پخش مویرگی گزارش گیری آنلاین هوشمندی تجاری سیستم گزارشگیری آنلاین دیکام نرم افزار هوشمندی تجاری دیکام سفارش گیری با تبلت سفارش گیری با گوشی کاتالوگ کاتالوگ دیجیتال دیکام تبلت مبایل کاتالوگ دیجیتال در اندروید پخش مدیر بازاریاب فروش کاتالوگ دیجیتال داشبورد مدیریتی پشتیبانی آنلاین دیکام
7699
rtl,page,page-id-7699,page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,ajax_fade,page_not_loaded,,wpb-js-composer js-comp-ver-4.1.2,vc_responsive
 

پشتیبانی آنلاین

04
03
02
01

نحوه درخواست پشتیبانی و ارسال تیکت:

بخش مهمی از خدمات شرکت های گوناگون، خدمات پشتیبانی آنها می باشد که می تواند تاثیر بسزایی در جلب رضایت مشتریان و همچنین جذب مشتریان جدید داشته باشد.

بدون شک در دنیای امروز بهترین روش پشتیبانی، پشتیبانی از راه دور و به صورت آنلاین می باشد. سیستم تیکت گذاری پشتیبانی شرکت دیکام، امکانات بی نظیری را جهت ارتباط کاربران سایت با مدیران و کارشناسان پشتیبانی را فراهم می آورد که با توجه به دارا بودن قابلیت پیگیری تیکت ها توسط کاربر، اثرپذیری این ارتباط را هرچه بیشتر می نماید.

در زیر می توانید مراحل مختلف سیستم تیکت گذاری را مشاهده کنید….

1
2
3
4
5

تمامی مشتریان شرکت دیکام میتوانند از امکانات پرتال مشتریان برای رفع مشکلات احتمالی به صورت آنلاین بهره گیرند..چنانچه یکی از مشتریان شرکت دیکام بوده و تا کنون رمز کابری و رمز عبور برای شما ارسال نشده با بخش پشتیبانی این شرکت با شماره تلفن 32241452داخلی102 الی 106ارتباط برقرار کنید و موضوع را منعکس نمایید.

خدمات پشتیبانی دیکام

ارسال ایمیل

یکی از را های موثر برای همگام بودن با مشتریان استفاده از ایمیل می باشد.پشتیبانی دیکام با ارسال ودریافت ایمیل همراه همیشگیتان خواهد بود.

استفاده از نیروهای پشتیبانی متخصص

بهره‌گیری از کارکنان و متخصصانی که به صورت ویژه از روحیه‌ی احترام و همدلی با مشتری، صبر و حوصله در پی‌گیری مشکلات مشتریان برخوردار باشند، شیوه‌ی رایج در انتخاب کارشناسان پشتیبانی دیکام است.

ارسال فیلم

جهت بالا بردن کیفیت ارائه در صورت نیاز ویدئوی اموزشی محصولات دیکام از طریق پشتیبانی در اختیار کاربران عزیز قرار خواهد گرفت.

پاسخگویی تلفنی

پاسخگویی تلفنی توسط مشاورین و کارشناسان مجرب برای رفع مشکلات و سئوالات شما در مورد نرم افزارهای دیکام

استفاده‌ از ساز و کار مکانیزه در پاسخ به مشکلات مشتریان

دیکام با استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات تلاش می‌کند تا ساز و کار پاسخ گویی به مشتریان را به بهترین شکل ممکن مکانیزه سازد تا آنان بتوانند در زودترین هنگام ممکن به موثرترین پاسخ دست یابند.

پاسخگویی در حداقل زمان

تمامی کارشناسان و نیروهای پشتیبانی دیکام تلاش می‌کنند تا با شناسایی دقیق مشکلات مشتریان، مشکلات آنان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف سازند.

"مشتری حق دارد........ مشتری حق دارد تا از نوع خدمات شرکت اطلاع داشته باشد......... مشتری حق دارد تا اطلاعات رایگان در مورد خدمات دریافتی اخذ نماید......... مشتری حق دارد تا از تغییر در نوع خدمات شرکت اطلاع یابد......... مشتری حق دارد هر زمانی که بخواهد اطلاعات لازم را در مورد خدمات دریافت نماید......... مشتری حق دارد در ساعات اداری به صورت کامل از ما پشتیبانی بگیرد......... مشتری حق دارد تا در مورد خدمات ما نظر خود را ابراز نماید......... مشتری حق دارد از ما انتقاد کند......... مشتری حق دارد از نوع خدمات و پشتیبانی ما شکایت کند......... مشتری حق دارد بر اساس نیاز و سلیقه خود، نوع سرویس را انتخاب نماید......... مشتری حق دارد تا از کارکنان دیکام انتظار برخورد مودبانه و متخصصانه داشته باشد......... مشتری حق دارد تا به صورت تعریف شده با مدیریت در تماس باشد......... مشتری حق دارد نسب به تاخیر در ارئه خدمات اعتراض نماید........."

منشور حقوق مشتریان

"مشتري مداري 2 اصل دارد: اصل اول: هميشه حق با مشتري است. اصل دوم: زماني كه شك داريد كه آيا حق با مشتري است يا نه، به اصل اول مراجعه نمائيد."

برایان تریسی

"زندگی مانند دوچرخه سواری است. برای حفظ تعادل باید حركت كرد."

آلبرت انیشتین

موفقیت از خود رد پا به جا می گذارد.مشتریان دیکام ردپاهای آن هستند.

  • CocaColaCocaCola
  • DebshDebsh
  • 2 Faber-Castell2 Faber-Castell
  • 2 SimanFars2 SimanFars
  • ChanelChanel
  • ShamanaShamana
  • SchwarzkopfSchwarzkopf
  • LazizLaziz
  • alisalis
  • SPGSPG
  • damdarandamdaran
  • alpesinalpesin
  • myladymylady
  • paydarpaydar
  • eskimoeskimo
  • kenviskenvis
  • golnorgolnor
  • kamvarkamvar
  • rozanerozane
  • surkersurker
  • penterpenter
  • ptimeptime
  • yubeyube
  • partpart
  • vatavata
  • kimiya-javidkimiya-javid
  • minamina
  • ajangajang
  • sepehr-fomsepehr-fom
  • orfamorfam
  • arayearaye
  • pishro-padidepishro-padide
  • afratabafratab
555